TESUP-produkterna har alla inspelade energiproduktions testvideor, serienummer och kundnamn på sig. Därför är avbeställningsavgiften 20% av hela inköpsbeloppet om lådan ännu inte har skickats till mottagaren. TESUP-produkter återbetalas inte eftersom dessa är skräddarsydda produkter och köparens namn är märkt på produkten.

Allmänna Villkor

Dessa villkor uppdaterades senast den 1/3/2021. Användning av vår webbplats och försäljning och köp av varor från webbplatsen regleras av våra villkor som anges nedan.

1. Varubeskrivning

Även om vi tar yttersta försiktighet för att säkerställa att produktbeskrivningarna, bilderna, informationen och priserna är korrekta, tar vi inte ansvar för eventuella felaktigheter, fel eller utelämnanden. Färgerna kan skilja sig något från de som visas på webbplatsen på grund av begränsningarna för internetteknik.

I linje med vår policy för kontinuerlig produktförbättring förbehåller sig TESUP Sweden rätten att ändra, ändra eller ändra produktspecifikationen utan föregående meddelande.

2. Betalningsmetoder och priser

Du kan köpa produkter från den här webbplatsen med ditt kreditkort.

 

Alla priser är i svenska kronor (SEK) och kredit- / bankkorttransaktioner för order utanför SE omvandlas av kortföretaget till deras nuvarande växelkurser.

 

Priserna kan ändras utan föregående meddelande, vilket innebär att eventuella efterföljande köp av samma produkt inte kan garanteras till samma pris.

 

Beställningar accepteras efter eget gottfinnande och vi har rätt att avvisa beställningar utan att ge en förklaring.

 

3. Moms

Vid behov beräknas mervärdesskatt (moms) baserat på fraktdestination och ingår i priset. För beställningar som skickas till destinationer utanför Sverige kan order vara föremål för lokal moms eller importavgift. Dessa ingår inte i våra priser och kunder är fortfarande skyldiga att betala dessa skatter eller tullar.

 

4. Leveransavtal

Normal leverans sker inom två arbetsdagar i mån av tillgång. Vi meddelar dig om dina varor inte kan skickas inom denna tidsram. Om varor är tillfälligt slut i lager kommer vi att kontakta dig så att du kan välja mellan en återbetalning på varan, att få den skickad när den är tillbaka i lager eller välja en alternativ produkt.

 

Alla angivna leveranstider är uppskattningar, baserat på tillgänglighet och normal leveranstid, under arbetsdagar. Vi erbjuder gratis frakt under säsongsbetonade erbjudanden.

 

5. Garanti

Alla levererade produkter täcks av TESUPs garanti. Allmänna villkor varierar från produkt till produkt.

 

6. Din rätt att avbryta

TESUP-produkterna har alla inspelade energiproduktions testvideor, serienummer och kundnamn på sig. Därför är avbeställningsavgiften 20% av hela inköpsbeloppet om lådan ännu inte har skickats till mottagaren. TESUP-produkter återbetalas inte eftersom dessa är skräddarsydda produkter och köparens namn är märkt på produkten. Du måste underrätta oss skriftligen under denna period om din avsikt att avbryta via e-post.

 

7. Kundtjänst

Om du har ett klagomål med tjänsten eller produkten som vi tillhandahåller, vänligen kontakta kundtjänst genom att fylla i kontaktformuläret.

Vi strävar efter att:

• Bekräfta klagomål inom 5 arbetsdagar

• Ge dig råd om hur lång tid det tar att lösa klagomålet

• Håll dig informerad under hela processen

8. Varumärken och upphovsrätt

ALLA RÄTTIGHETER FÖRBEHÅLLNA. All användning, utskrift eller kopiering av material på denna webbplats, förutom under surfning, val av produkter och beställning från oss, är strängt förbjudet. Inramning av denna webbplats är förbjuden.

9. Säkerhet

Säkerhet är en av våra högsta prioriteringar och vi vidtar alla försiktighetsåtgärder för att skydda din personliga information både online och offline. Information som begärs vid registrering eller beställning av varor (inklusive dina kredit- / betalkortsuppgifter) krypteras med SSL (Secure Socket Layer), branschstandardens krypteringsprogram.

10. Sekretesspolicy

Denna integritetspolicy gäller endast information som samlas in via denna webbplats.

10.1. Insamling och användning av information

Vi åtar oss att skydda din integritet. Vi eller våra medarbetare använder informationen du ger oss för att behandla beställningar eller för att bedöma vilken produkt som passar bäst. Vi kommer endast att använda informationen som vi samlar in om dig lagligt i enlighet med Data Protection Act 1998. Vi kommer inte att sälja, dela eller hyra ut denna information till andra leverantörer än vad som anges i detta uttalande. Under registrerings- eller beställningsprocessen samlar vi in ​​någon eller följande information:

• Ditt namn och adress

• Dina kontakttelefonnummer (för att vi ska kunna kontakta dig i händelse av en fråga)

• Din e-postadress

• TESUP har inte din information för kredit- / bankkortköp, alla inköp behandlas via Stripe

11. Lagligt

Avtalet regleras av Sveriges lagar och du godkänner att underkasta dig de svenska domstolarnas jurisdiktion.

Dessa villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.